售后服务政策
我们的服务理念
把工作做到极致,把服务做到完美。
凡是您要求的和想到的,我们一定做到,您没要求和没想到的,我们也要做到。
“超越客户期待”是我们的总体目标,为您提供全方位不间断的服务支持,保证生产无忧。
售前服务:
1、免费为用户提供技术咨询服务。
2、欢迎客户莅临我公司实验室做设备型号选型的必要测试
3、欢迎客户莅临我公司考察产品的设计,产品制造的工艺流程,产品样机,产品检测设施和质量管理体系。
4、我公司能根据贵司的需求提供有效的技术支持,从而快且准地给设备选型。
售后服务:
1、我公司对所售产品免费进行现场调试、安装的指导服务。
2、产品质保期为一年。
3、我公司拥有一支经过海外培训回来的售后服务队伍。
4、在接到用户的服务信息或反馈的问题, 24小时内派出相关技术人员作出让用户满意的答复和处理。
提供技术支持的产品如下:
Janome日本车乐美
Vision英国工业显微镜
InTEST、Thermostream美国高低温快速冲击设备
Conceptronic美国BGA返修台Freedom 3000+ & 回流焊
MTA 瑞士自动焊锡机
DEK SMT自动焊锡机